WEB見積・注文ONLINE SHOP

ご注文の流れ

  • 工事を伴わない商品を購入する場合
  • 工事を伴う商品を購入する場合

①商品を選ぶ

WEB見積・注文ページから、商品を選択してください。

②配送先情報の入力

お申し込みフォームにて必要な情報を入力してください。

③ご注文

フォームの送信が完了すると、ご注文が確定します。

④お届け・お支払い

最短5日後以降のご指定いただいた日時に弊社社員がお届けいたします。その場で現金またはクレジットカード、QRコード決済にてお支払いください。 ※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

①商品を選ぶ

WEB見積・注文ページから、商品を選択してください。

②お見積り

フォームに沿って必要事項と写真を送付してください。 写真の撮り方を確認する > ※現地調査の場合は、お申し込みフォームにてお客さま情報と現地調査希望日を入力してください。 ご注文・設置工事等については、訪問した作業員へご相談ください。

③ご注文

翌営業日以内に弊社よりメールにてお見積りをお送りいたします。工事をご希望の場合は、見積り送信時のメールに記載のURLより工事をお申し込みください。フォームの送信が完了すると、ご注文が確定します。

④設置工事・お支払い

最短7日後以降に設置工事を行います。 工事の確定日時につきましてはメールにてお知らせいたします。万が一、ご希望日時での工事が難しい場合は、お電話またはメールにて日程調整のご連絡をいたします。 工事終了後、現金またはクレジットカード、QRコード決済にてお支払いください。 ※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

設置工事・配達可能エリア

  • 横浜市青葉区
  • 横浜市旭区
  • 横浜市神奈川区
  • 横浜市港北区
  • 横浜市瀬谷区
  • 横浜市都筑区
  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市西区
設置工事可能エリア

お支払いについて

  • 商品お届け時に現金またはクレジットカード、QRコード決済にてお支払いください。※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
  • クレジットカード支払いを選択された場合は、各クレジットカード会社の会員規約に基づき、 ご指定の口座からの自動引き落としになります。
  • 引き落とし月、引き落とし日は、 クレジットカード会社窓口へお問い合わせください。

キャンセル・交換について

  • お客さまの都合によるご注文のキャンセル及び商品の返品又は交換は一切お受けできません。
  • お届け・設置した商品について商品のお引渡し前に当社の責めに帰すべき事由による破損、汚損等の 不良が発生した場合には、当社にて商品の交換または修理対応いたします。
  • 商品のお引渡し後に発生した商品の不良は、メーカー既定の保証による修理対応、 またはメーカー保証の対象外の場合、通常の修理対応となります。

よくある質問

見積りは無料ですか?

はい、無料です。 ご契約いただくまでは、費用はかかりません。お気軽にお問い合わせください。

工事を伴う商品は、現地調査が必要ですか?

ビルトインコンロ・キッチン水栓は写真をお送りいただくことで見積りを作成いたしますので、現地調査は不要です。(訪問して見積りすることも可能です。また、写真によるお見積りが困難な場合は、担当者が現地調査を行ったうえでお見積いたします。) 衣類乾燥機など一部の商品は、担当者が現地調査を行ったうえでお見積いたします。

見積りはどれくらいで来ますか?

写真で見積りの場合は、翌営業日以内にお見積りをメールで返信いたします。

注文後のキャンセルはできますか?

申し訳ございませんが、お客さまの都合によるご注文のキャンセル及び商品の返品又は交換は一切お受けできません。